Incidencias de un programa de servicio social en la formación de los potenciales a egresar. Caso de estudio: Facultad de Turismo y Mercadotecnia, Universidad Autónoma de Baja California (UABC)

Abstract

Las nuevas tendencias hacia el desarrollo de planes de estudios basados en competencias, han llevado a las Instituciones de Educación Superior a diseñar y ejecutar programas con orientación práctica, para generar espacios donde los alumnos apliquen conocimientos adquiridos y consoliden valores esenciales transmitidos en su etapa de formación. En particular la Facultad de Turismo y Mercadotecnia de la UABC, está aplicando el “Programa de investigación, asistencia y docencia a la micro, pequeña y mediana empresa”, el cual se ha desarrollado durante cinco semestres con los alumnos de la etapa terminal bajo la modalidad de servicio social profesional. Los hallazgos indican que los alumnos tienen gran apertura a programas de este tipo, ya que de estas experiencias pueden generar productos basados en una realidad y necesidad de mercado; se deja ver el interés y compromiso para los sectores más desfavorecidos, aún cuando se evidencia una fuerte resistencia de los microempresarios para suministrar la información, sobre todo aquella que tiene que ver con aspectos financieros. Los retos que tendrá que enfrentar la Facultad es desarrollar un sistema integral de comunicación que garantice la difusión e inserción de nuevos actores en el ámbito académico, estudiantil y microempresarial.