PROPUESTA DE CAMBIO ORGANIZACIONAL EN UNA INSTITUCIÓN EDUCATIVA

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dc.contributor.advisor REYES GARCIA, JUAN IGNACIO
dc.contributor.author MÉNDEZ RAQUEL, ÁNGELES
dc.date.accessioned 2012-06-15T16:53:25Z
dc.date.available 2012-06-15T16:53:25Z
dc.date.issued 2010-06-09
dc.identifier.other UPIICSA
dc.identifier.uri http://www.repositoriodigital.ipn.mx/handle/123456789/5434
dc.description La presente investigación abarca una propuesta de cambio organizacional a través del uso de dos técnicas de cambio, donde se permita dar una alternativa de solución a las dolencias de una universidad privada; que después de haber tenido presencia importante en el país con 40 mil alumnos en su matricula, en cinco años, perdió la mitad de sus estudiantes, como resultado de decisiones equivocadas que comprometieron severamente su estabilidad, y provocaron que ésta fuese absorbida por una red universitaria extranjera. Al ser resueltos los problemas económicos, se esperaría que hubiese mejorado la salud de la organización, sin embargo poco se ha hecho por la estructura social de esta casa de estudios, que aun presenta ciertas situaciones que prevalecen después de la fusión organizacional. Debido a que es fundamental que la gerencia pueda comprender la situación que se vive en la universidad, por una parte la propuesta se enfoca al desarrollo gerencial, con la cuál se pretende preparar al personal directivo de la universidad, logrando conducir los esfuerzos organizacionales para superar la etapa de adaptación en la que se encuentra y poder restaurar el equilibrio social entre las relaciones del personal, abarcando el liderazgo y la comunicación como elementos primordiales de la técnica, para posteriormente dar paso al desarrollo organizacional, donde se considerará la re-integración de los empleados a sus puestos de trabajo, incluidas las posiciones gerenciales, centrándose en la creación de una cultura orientada al servicio, apoyo, atención y seguimiento de los alumnos. Con la propuesta se busca sugerir una mejor adaptación entre la organización y el medioambiente, de acuerdo con Michael et al (1981). es
dc.description.abstract This research covers a proposed organizational change through the use of two techniques of change, which allows to give an alternative solution to the ailments of a private university, that after having major presence in the country with 40 000 students its enrollment in five years, lost half of its students, as a result of wrong decisions that severely compromising its stability, and cause that was absorbed by a foreign university network. To be solved economic problems would be expected to have improved the health of the organization, however little has been done by the social structure of this university, which still presents some situations that prevail after the organizational merger. Because it is fundamental that management can understand the situation that exists in college, first proposal focuses on the management development, which aims to prepare the university's management, achieving organizational lead efforts to overcome the adaptation stage where you are and can restore the social balance between personal relationships, covering leadership and communication as key elements of the art, and later give way to organizational development, which will consider the re-integration employees to their jobs, including management positions, focusing on the creation of a culture oriented to service, support, care and monitoring of students. The proposal is to suggest a better fit between the organization and the environment, according to Michael et al (1981). es
dc.description.sponsorship Instituto Politécnico Nacional UPIICSA es
dc.language.iso es es
dc.subject PROPUESTA DE CAMBIO ORGANIZACIONAL EN UNA INSTITUCIÓN EDUCATIVA es
dc.title PROPUESTA DE CAMBIO ORGANIZACIONAL EN UNA INSTITUCIÓN EDUCATIVA es
dc.type Thesis es
dc.description.especialidad Interdisciplinario es
dc.description.tipo PDF es


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