La Gobernanza Universitaria Intuitiva: La separación Entre el Mar de Información y la Gestión.

Abstract

La Benemérita Universidad Autónoma de Puebla cuenta actualmente con un vasto sistema de información para la gestión educativa, además con varios subsistemas para la evaluación docente, la gestión financiera, la capacidad de infraestructura física y de apoyo académico. Sin embargo, la gestión institucional continua siendo intuitiva, los sistemas de información se usan de manera rudimentaria, los análisis más profundos revelan “verdades incomodas” que difícilmente se usan para la toma de decisiones, no sólo en el ámbito de la gestión institucional sino al interior de cada escuela y facultad. Cuestiones como la baja eficiencia terminal, los índices de reprobación, el descontento estudiantil con un profesor, entre otros problemas, no suelen generar acciones planeadas para corregir su rumbo. La inversión en los sistemas de información da cuenta de un esfuerzo institucional importante. A pesar de ello, al aprovechar escasamente dichos sistemas se cuestiona su real transcendencia, ya que en realidad existe una división de estos y la gestión cotidiana. En este artículo se analizan los sistemas de información existentes, así como los elementos necesarios para aprovechar sus capacidades al máximo. De igual forma se analizan los estilos de gestión prevalecientes, y los elementos que debieran cambiar para lograr un aprendizaje organizacional efectivo.